课程介绍
课程名称与概述
课程名称：智能融合·业务革新 —— 人工智能与数字化整合实战课程
课程概述：
在数字化转型的浪潮中，人工智能（AI）已成为推动企业创新、优化运营、提升竞争力的关键力量。本课程“智能融合·业务革新”旨在为企业内部员工提供一套全面而深入的学习体系，通过理论讲解、实战演练与案例分析，帮助大家深入理解人工智能与数字化的核心价值，掌握如何在日常业务中高效整合AI技术，进而推动业务流程优化、决策智能化、服务个性化，最终实现业务增长与企业价值的飞跃。
课程内容与大纲
第1节：理论筑基·智能启航
人工智能和数字化的重要性：阐述AI与数字化对企业战略转型的深远影响。
人工智能如何工作：揭秘AI技术原理，包括机器学习、深度学习等关键技术。
当前能力与最新进展：分享AI领域的最新研究成果与应用案例，拓宽视野。
将人工智能融入业务运营：探讨AI技术在供应链管理、客户关系管理、市场营销等领域的具体应用策略。
人工智能与人机协作的未来：展望AI与人类协同工作的新模式，激发创新思维。
第2节：实战演练·技能提升
有效使用人工智能
提示工程简介：学习如何通过精细设计的问题引导AI系统，提升交互效率。
工具概述：介绍主流AI工具与平台，了解其功能与应用场景。
混合搭配：鼓励创新思维，将多种工具组合使用，构建创新业务解决方案。
构建自己的AI代理
跨部门AI集成练习：模拟跨部门协作场景，学习如何将AI技术融入日常工作中。
实际问题与解决方案集思广益：通过小组讨论，针对企业实际问题提出AI解决方案。
与AI的日常工作流程集成：规划AI在现有业务流程中的嵌入点，实现无缝对接。
使用ChatGPT等AI工具提高效率：提供部门特定操作指南，展示AI如何助力工作效率提升。
实践练习：根据真实客户需求，定制AI应用场景并进行模拟实施，加深理解与应用能力。
适用对象
本课程适合企业内各层级员工参与，特别是产品经理、数据分析师、项目经理、业务运营人员及对AI技术感兴趣的任何员工。
教学方法与互动形式
预期收益
